募集情報

本社部門CS(アフターメンテナンス)

アフターメンテナンス職【葛西営業所勤務】

-お客様から「ありがとう」をいただける、やりがいのある仕事です-

自社で施工した分譲住宅や注文住宅のお客様へ、
住宅の修繕、メンテナンス、リフォーム工事等を通じて、
“ご満足”を提供するお仕事です。

当社一建設の住宅をご購入いただいたお客様が、安心して

快適に永くお住まいいただくために、お客様からのご相談や

ご要望に応じて、適切なアドバイスや修繕工事の実施、さらには

最適なメンテナンス・リフォーム工事等を提案・実施していただきます。

アフターメンテナンス職には、住宅お引渡し後一定期間を経た
アフターの対応をすべてお任せ致します。一人のお客様からの
ご相談に対し、その対応方法や工事段取り、見積額決定から
お客様や業者との交渉、さらには工事管理等に至るすべての作業
を基本的に一人で担っていただくため、その責任は重大ですが、
お客様のお悩みを解消することで、お客様に感謝いただける仕事であり、
また個人の裁量が大きいことから、非常にやりがいのある仕事です。

募集要項を見る

PR Contents

設立50年の実績と信頼

1967年の会社設立以来、東証一部上場の
飯田グループホールディングスを支える
中核企業として、戸建分譲住宅事業を中心に
多くの住まいを全国へ供給してきた当社。

そんな私たちがこの先目指すのは
「住まい方のライフサイクルサポート事業」 としての役割。
人生の節目節目にあたって
常に最適な住まいと暮らし方を提供できる
「笑顔のある生活」を支えるパートナーでありたい。
そう考えているのです。

熟練度に合わせてしっかりサポートします!

自社で施工を行なった分譲住宅及び注文住宅について、修繕、メンテナンス、リフォームといった
アフターメンテナンス業務全般をお任せします。

【具体的な仕事例】
■修繕対応
 担当エリアのお客様から修繕依頼をいただくと、まずはアポイントを取り、お客様宅を訪問致します。不具合箇所を確認し、発生原因を明らかにした上で、費用・方法等を検討し、適正な補修計画を立て、修繕を実施致します。修繕は、業者に手配する場合や、ドア調整等の軽微なものは、担当者が直接行ないます。

■有償メンテナンス・リフォーム工事の提案と実施
 既存のお客様を対象に、ダイレクトメールを用いた有償メンテナンス・リフォーム工事のご案内を行なっています。その反響のあったお客様宅を訪問し、調査・点検等を行なった上で、見積提案を行ないます。また、修繕対応時にもお客様よりリフォームのご相談をいただくことがありますので、同様に見積提案を行ない、積極的な受注活動を行なっていただきます。有償メンテナンス・リフォーム工事に関する調査、見積、契約、工事管理、請求対応までを、ご自身で責任をもって行なっていただきます。

【入社後の流れ】
 まずは、会社の基本的なルール(勤怠等)をマニュアル等を参考に習得いただきます。次に、配属されるエリアの責任者に約6ヶ月程度同行して、当社建物の構造や特徴を理解し、修繕方法の習熟に努めていただきます。(習熟度チェックにより同行期間は変わります)
習熟度が一定以上となると、お客様からの相談・要望に対し、一人で対応を行なっていただきます。ただし、分からないこと等があれば、先輩や責任者がしっかりとフォロー致します。

募集要項

職種 アフターメンテナンス職 葛西勤務 ※東証一部上場 飯田グループホールディングス
雇用形態 正社員
仕事内容 自社施工の分譲住宅や注文住宅の修繕、メンテナンス、リフォーム工事等
アフターメンテナンス業務全般
対象となる方 高卒以上
仕事に対し責任感を持って真面目に取り組める方
やる気と熱意、他業種で長くお勤めされた経験があれば、未経験の方も歓迎します。
【歓迎】
設備、電気、クロス、大工、屋根等の住宅に係わる技能系職種の方
建築・不動産業界の経験がある方
リフォーム等営業経験者
※第二新卒者(2015年~18年卒)大歓迎!
※U・Iターンも大歓迎です!
資格 普通自動車第一種運転免許(AT限定可)
勤務地 東京都江戸川区西葛西7-21-11 サント・ヴィラージ・スガ1F
勤務時間 8:10~17:10
給与 月給23万円以上
 【年収例】
 年収564万/30歳・主任/月給32万円(各種手当含む)+賞与/2018年度全社実績
休日休暇 休日121日(定休115日+計画年休6日)

完全週休2日制(日曜+他1日)
年末年始一斉休日
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
待遇・福利厚生 昇給年1回(7月)
賞与年2回(7月/12月)
交通費支給(公共交通機関は全額支給)
社会保険完備
残業手当
資格手当(宅地建物取引士…2万円/2級建築士…2万円など)
職務手当
住宅手当(1万5000円:賃貸借の方)
家族手当(配偶者1万円/1子につき5000円)
各種研修制度
報奨金制度
退職金制度
財形貯蓄制度
従業員持株会制度
提携施設割引制度
応募方法 下記応募ボタンより応募フォームにてご応募下さい。
追って、こちらよりその後の選考日程をメールにてお知らせいたします。
※ご質問やご不明な点があれば、何でもお気軽にお問合せください。
※応募の秘密は厳守します。現在勤務中の方もご応募ください。
※興味のある方のお問合せも大歓迎!まずは話だけでも聞いてみたいという方もお待ちしております。

勤務地・所在地

▶︎GoogleMAPで見る

応募フォームに進む

お電話でのご応募TEL 03-5928-1702

お電話でのご応募TEL 03-5928-1702